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flag L'Illinois propose des guichets de rendez-vous de deux heures pour les services à domicile, un préavis d'une heure pour les créneaux plus longs et aucun frais pour les visites manquées du fournisseur.

flag Les législateurs de l'Illinois envisagent le projet de loi 3066 du Sénat, qui limiterait les guichets de service à domicile à deux heures pour les fournisseurs comme les plombiers et les techniciens de CVC, exigeraient un préavis d'une heure si des guichets plus longs étaient offerts, et interdireaient les frais pour les rendez-vous manqués en raison des retards des fournisseurs. flag Le projet de loi vise à réduire la frustration des consommateurs à cause de l'imprévisibilité des horaires, mais il est sceptique quant à l'application de la loi et à la question de savoir s'il s'attaque aux problèmes d'État plus importants.

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