Un médecin britannique exhorte les patients du NHS à utiliser l'application NHS pour les soins non urgents afin d'éviter les retards de ligne téléphonique. A UK doctor urges NHS patients to use the NHS App for non-urgent care to avoid phone line delays.

Un médecin britannique du NHS, le Dr Suraj Kukadia (Dr Sooj), a exhorté les patients à utiliser l'application NHS pour éviter la ruée vers le téléphone 8am pour les rendez-vous GP. A UK NHS doctor, Dr Suraj Kukadia (Dr Sooj), has urged patients to use the NHS App to avoid the 8am phone rush for GP appointments. L'application permet aux utilisateurs de transmettre en toute sécurité leurs pratiques de GP avec des préoccupations non urgentes, de recevoir des réponses dans un délai d'un jour ouvrable et de gérer les ordonnances, les dossiers et les vaccinations. The app allows users to securely message their GP practice with non-urgent concerns, receive responses within one working day, and manage prescriptions, records, and vaccinations. Disponible pour les personnes âgées de 13 ans et plus en Angleterre et dans l'île de Man, le service offre une alternative fiable aux appels téléphoniques, réduisant les temps d'attente et allégeant la pression sur les lignes GP. Available to those aged 13 and over in England and the Isle of Man, the service offers a reliable alternative to phone calls, reducing wait times and easing pressure on GP lines. Bien que l'application NHS soit largement disponible, seulement un tiers des utilisateurs l'ont utilisée pour des tâches clés au cours des six derniers mois. While the NHS App is widely available, only about a third of users have used it for key tasks in the past six months. Pour les questions urgentes en dehors des heures de bureau, NHS 111 reste disponible 24h/24 et 7j/7. For urgent issues outside office hours, NHS 111 remains available 24/7.