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Une femme du Wiltshire est morte après avoir attendu plus d'une heure pour une ambulance, malgré de multiples appels, en raison de la forte demande et des retards de remise des hôpitaux.
Une femme du Wiltshire, Jeanette Gibson, est morte d'une crise cardiaque à la maison le 7 octobre 2024, après avoir attendu plus d'une heure pour une ambulance malgré de multiples appels d'urgence.
Son mari a demandé de l'aide deux fois avant que la situation ne soit rehaussée à la plus haute priorité.
Les retards sont imputables à la forte demande et au blocage des ambulances dans les grands hôpitaux.
Le Service d'ambulance du Sud-Ouest a depuis introduit un nouveau protocole de transfert, réduisant les délais de transfert moyens et améliorant les vitesses de réponse.
Le coroner n'a pas pu confirmer si une arrivée antérieure aurait changé le résultat.
A Wiltshire woman died after waiting over an hour for an ambulance, despite multiple calls, due to high demand and hospital handover delays.