Agoda a lancé un nouveau système de support multi-appareils avec chatbots AI et traduction en temps réel pour aider les voyageurs à gérer sans heurts les réservations à travers les appareils. Agoda launched a new cross-device support system with AI chatbots and real-time translation to help travelers seamlessly manage bookings across devices.

Agoda a introduit un système de support client multi-appareils permettant aux voyageurs de commencer et de poursuivre des conversations entre les appareils sans perdre de contexte, même après la fermeture de l'application ou la perte de connectivité. Agoda has introduced a cross-device customer support system enabling travelers to start and continue conversations across devices without losing context, even after app closure or connectivity loss. Le service 24/7, disponible en plusieurs langues, prend en charge les réservations pour les hébergements, les vols et les activités, et comprend un chatbot alimenté par l'IA pour les interactions de langue naturelle, les commentaires des hôtels résumés par l'IA, et la traduction en temps réel pour les agents. The 24/7 service, available in multiple languages, supports bookings for accommodations, flights, and activities, and includes an AI-powered chatbot for natural language interactions, AI-summarized hotel reviews, and real-time translation for agents. Ces mises à jour suivent des outils comme l'AMA de la propriété et le formulaire de réservation Bot, et font partie des efforts continus Agoda , pour améliorer la planification des voyages avec la technologie sur sa plateforme de plus de 6 millions d'établissements, 130 000 routes de vol, et 300 000 activités. These updates follow earlier tools like Property AMA and the Booking Form Bot, and are part of Agoda’s ongoing effort to enhance travel planning with technology across its platform of over 6 million properties, 130,000 flight routes, and 300,000 activities.