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Burger King teste des casques d'intelligence artificielle nommé Patty dans 500 magasins pour améliorer le rendement et les opérations du personnel.
Burger King teste des casques à moteur AI avec un assistant nommé Patty dans 500 restaurants, en utilisant la reconnaissance vocale pour entraîner le personnel sur la politesse, la préparation des repas et l'inventaire.
Le système, qui fait partie d'une plateforme cloud, alerte les gestionnaires sur les problèmes et met à jour les menus dans les 15 minutes.
Un déploiement complet est prévu d'ici la fin de 2026, bien que des préoccupations subsistent quant à l'exactitude, à la pression des travailleurs et à la protection de la vie privée.
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Burger King is testing AI headsets named Patty in 500 stores to improve staff performance and operations.