Lloyds Banking Group déplace la plupart des services de succursales en ligne d'ici mai 2026, fermant plus de 100 succursales et réduisant les options en personne pour les comptes communs, étudiants et primes, ainsi que les tâches bancaires clés. Lloyds Banking Group is moving most branch services online by May 2026, closing over 100 branches and reducing in-person options for joint, student, and premium accounts, as well as key banking tasks.

Lloyds Banking Group met fin aux ouvertures de succursales pour les comptes communs, étudiants et primes, ainsi qu'à la transition d'autres banques et au traitement des comptes d'exécuteur-exécuteur, aux appels en faillite et aux litiges de découvert, et à la conversion de tous les services en ligne d'ici mai 2026. Lloyds Banking Group is ending in-branch openings for joint, student, and premium accounts, along with switching from other banks and handling executor accounts, bankruptcy appeals, and overdraft disputes, shifting all services online by May 2026. Le déménagement, qui s'inscrit dans le cadre d'un projet visant à fermer plus de 100 autres succursales, en réduisant son total à 610 d'ici 2027, vise à accélérer l'adoption numérique, avec 97 % des interactions clientes déjà numériques. The move, part of a plan to close over 100 more branches—reducing its total to 610 by 2027—aims to accelerate digital adoption, with 97% of customer interactions already digital. Bien que Lloyds affirme qu'aucun emploi ne sera coupé et que le personnel continuera d'aider les succursales, les critiques mettent en garde contre les changements qui nuisent à l'accès des clients vulnérables et signalent la fin des activités bancaires traditionnelles des succursales. While Lloyds says no jobs will be cut and staff will still assist in branches, critics warn the changes undermine access for vulnerable customers and signal the end of traditional branch banking. Certains clients peuvent recevoir des incitations financières, et de nouveaux centres de services de poste offriront des services en espèces dans certains secteurs. Some customers may receive financial incentives, and new Post Office-run hubs will offer cash services in select areas.