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La fiabilité des véhicules américains diminue pour la troisième année, en raison des problèmes technologiques, les voitures à essence étant les plus fiables et Tesla exclues.
Une nouvelle étude de JD Power révèle une troisième année consécutive de fiabilité décroissante des véhicules aux États-Unis, avec une technologie moderne – surtout l'infodivertissement et la connectivité mobile – qui a pour conséquence de créer une frustration chez les propriétaires.
Android Auto et Apple CarPlay restent les principaux problèmes, aux côtés de Bluetooth, de la recharge sans fil et des problèmes d'intégration d'application.
Les mises à jour en direct n'ont pas permis d'améliorer la fiabilité de beaucoup, 40 % des utilisateurs n'ayant pas fait état d'avantages et certains ont constaté d'autres problèmes.
Les hybrides rechargeables étaient moins fiables, suivis des modèles électriques et hybrides de batterie, tandis que les véhicules à essence traditionnels ont montré la plus grande fiabilité à long terme.
Lexus se classe au premier rang, suivi de Buick, Mazda, Toyota et Cadillac, tandis que les marques de luxe comme Volkswagen, Audi, Land Rover, Jeep et Chrysler marquent moins.
Tesla a été exclue de l'enquête.
U.S. vehicle dependability declines for third year, driven by tech issues, with gas cars most reliable and Tesla excluded.