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Le système de protection sociale du Royaume-Uni est qualifié d'"horrible" par un haut fonctionnaire, exhortant à une réforme nationale.
La baronne Louise Casey, présidente de la commission indépendante britannique sur les soins sociaux aux adultes, a qualifié le système actuel de « terrible », citant une confusion généralisée, des retards et un soutien insuffisant pour les personnes vulnérables, en particulier celles atteintes de démence et de maladie neuronale motrice.
Elle a critiqué, sur BBC Radio 4, les travailleurs mal rémunérés, les évaluations fragmentées et les déséquilibres de pouvoir entre le NHS et les conseils locaux, en avertissant que le système n'est pas viable sans un effort national et interpartis pour créer un service national de soins.
Les premières conclusions majeures de la commission sont attendues cette année, les propositions de financement à long terme étant attendues en 2028.
UK's social care system called "horrendous" by top official, urging national reform.