Sainsbury's augmente le seuil de livraison gratuite à 50 £, augmentant les frais pour les commandes inférieures, provoquant une réaction violente de la part des acheteurs vulnérables. Sainsbury’s raises free delivery threshold to £50, increasing fees for lower orders, sparking backlash from vulnerable shoppers.

Sainsbury's augmente sa dépense minimale pour la livraison à domicile standard gratuite de 40 à 50 £, à compter du 7 avril 2026, affectant tous les clients en ligne, y compris ceux qui ont un laissez-passer de livraison. Sainsbury’s is raising its minimum spend for free standard home delivery from £40 to £50, effective April 7, 2026, affecting all online customers including those with a Delivery Pass. Le changement augmente les frais de livraison pour les commandes de moins de 50 £ à 7,50 £ de 7 £. The change increases the delivery fee for orders under £50 to £7.50 from £7. Le supermarché a cité la hausse des coûts opérationnels, indiquant que la plupart des clients dépensent déjà au-dessus du nouveau seuil. The supermarket cited rising operational costs, stating most customers already spend above the new threshold. Cette décision a suscité des critiques de la part des acheteurs, en particulier des retraités et des personnes ayant des problèmes de mobilité, qui disent qu'elle augmente les coûts des épiceries et peut les pousser à des concurrents. The move has drawn criticism from shoppers, particularly pensioners and those with mobility issues, who say it increases grocery costs and may push them to competitors. Certains clients ont exprimé leur frustration sur les médias sociaux, appelant le changement injuste et financièrement pesant. Some customers have expressed frustration on social media, calling the change unfair and financially burdensome.