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Lighthouse lance Review Agent, un outil AI qui aide les hôtels indépendants à gérer et à répondre aux avis des clients sur Booking.com et Expedia plus rapidement, ce qui augmente la visibilité et les réservations.
Lighthouse a lancé Review Agent, un nouvel outil pour les hôtels indépendants pour gérer les avis clients sur Booking.com et Expedia plus efficacement.
La plateforme centralise les commentaires dans un tableau de bord, permettant aux hôteliers de répondre manuellement, d'utiliser les réponses générées par l'IA en un clic ou d'automatiser complètement les réponses via Autopilot.
Comme la recherche de voyages axée sur l'IA influence de plus en plus la visibilité de l'hôtel, l'engagement en temps opportun est essentiel : 88 % des réponses à l'aide de l'outil sont envoyées instantanément.
Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs de Lighthouse avec des abonnements Channel Management sur Plus et Complete, offrant des réponses illimitées à l'IA et l'automatisation pour aider à maintenir le classement et à stimuler les réservations.
Lighthouse launches Review Agent, an AI tool helping independent hotels manage and respond to guest reviews on Booking.com and Expedia faster, boosting visibility and bookings.