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McDonald's va éliminer les machines à soda en libre-service d'ici 2032, et passer à des commandes de boissons assistées par le personnel.
McDonald's supprime progressivement les stations de soda en libre-service dans tout le pays, la transition devant être complète d'ici 2032.
Cette initiative, qui est motivée par la baisse des repas dans les restaurants et par une augmentation des commandes de marche et de départ, vise à améliorer l'efficacité opérationnelle et à réduire les coûts.
Les clients pourront toujours commander des boissons mélangées sur mesure, mais devront les demander au personnel au lieu d'utiliser les distributeurs en libre-service.
Le changement reflète les tendances plus générales de l'industrie, qui sont façonnées par la pandémie et l'évolution des habitudes de consommation.
McDonald's to eliminate self-serve soda machines by 2032, shifting to staff-assisted drink orders.