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Les passagers de Scoo ont manqué leurs bagages le 16 mars, ce qui a retardé et provoqué des excuses et des réhébergements le jour même.
Les passagers d'un vol Scoo de Davao City à l'aéroport de Singapour de Changi le 16 mars ont trouvé leurs bagages enregistrés manquants à l'arrivée, ce qui a entraîné un retard de 1 heure et 17 minutes.
Après avoir attendu à la réclamation de bagages, les voyageurs ont été informés que les bagages n'avaient pas été chargés pour des raisons opérationnelles et ont dû déposer des rapports sans formulaires ni rafraîchissements.
Scoot s'est excusé, a dit que les bagages ont été réaménagés sur un vol plus tard, et a organisé la livraison aux passagers , hôtels ou maisons le même jour.
Cela fait suite à des perturbations antérieures de Scoo, y compris un vol annulé et un vol retardé en février.
Scoot passengers missed baggage on March 16 flight, causing delay and prompting apology and same-day reaccommodation.