HCSS a remporté six Stevie Awards en 2026, dont l'or et le choix du public pour son service client, pour son modèle de support axé sur les personnes. HCSS won six Stevie Awards in 2026, including Golds and the People's Choice for Customer Service, for its human-first support model.

HCSS, un fournisseur de logiciels pour la construction, a remporté six prix aux Stevie Awards 2026, dont trois médailles d'or et le People's Choice Award du service client préféré, marquant ainsi sa sixième année consécutive de reconnaissance. HCSS, a construction software provider, won six awards at the 2026 Stevie Awards, including three Golds and the People's Choice Award for Favorite Customer Service, marking its sixth straight year of recognition. La société a été nommée Contact Center of the Year pour son modèle de support humain d'abord, atteignant un taux de résolution du premier appel de 98,78% avec une assistance 24/7/365 des experts formés aux produits à Sugar Land, au Texas. The company was named Contact Center of the Year for its human-first support model, achieving a 98.78% first call resolution rate with 24/7/365 assistance from product-trained experts in Sugar Land, Texas. Malgré les tendances de l'industrie vers l'automatisation, HCSS donne la priorité au soutien humain en temps réel et est louée pour avoir combiné une technologie forte avec un service empathique. Despite industry trends toward automation, HCSS prioritizes real-time human support, earning praise for blending strong technology with empathetic service. Ces prix soulignent son engagement de longue date à aider les entrepreneurs à gérer efficacement leurs projets grâce à des outils tels que HeavyBid, HeavyJob et HCSS Fleet. The awards highlight its long-standing commitment to helping contractors manage projects efficiently through tools like HeavyBid, HeavyJob, and HCSS Fleet.