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Un homme allergique aux fruits à coque s’est vu refuser l’embarquement après un détour d’urgence pour un vol, affirmant qu’easyJet ne l’avait pas aidé malgré des preuves médicales.
Un passager souffrant d'une allergie grave aux noix aéroportées, qui est tombé malade lors d'un vol Malaga-Belfast en mars 2026 et a été amené à faire un détour de secours vers Brest, en France, affirme qu'il s'est vu refuser l'embarquement sur un vol de correspondance malgré la fourniture d' un certificat médical et une preuve d'EpiPens inutilisés.
Il affirme que easyJet n'a pas réussi à le soutenir, l'obligeant à dépenser plus de 3 000 £ pour rentrer chez lui via Paris, Londres et Dublin.
Alors que la compagnie aérienne déclare qu'il est rentré sain et sauf, l'homme conteste cela en disant qu'ils sont restés bloqués sans aide.
La compagnie aérienne n'a pas confirmé l'indemnisation ou les restrictions de voyage futures.
A man with a nut allergy was denied boarding after an emergency flight diversion, claiming easyJet failed to assist him despite medical proof.