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Plus de la moitié des avis en ligne sont faux, pilotés par l'IA, prévient TruthEngine, exhortant à la prudence sur les évaluations parfaites.
Une étude de cinq ans réalisée par TruthEngine révèle que plus de la moitié des avis en ligne sont faux, avec une manipulation basée sur l'IA rendant le problème très répandu dans les secteurs comme la finance, les voyages, le commerce de détail et l'énergie.
Les experts mettent en garde les consommateurs contre la quasi-perfection des notes, surtout celles qui ont reçu des milliers de cinq étoiles, car elles signalent souvent une inflation artificielle.
Les commentaires authentiques ont tendance à être mitigés, tandis que des scores suspicieusement élevés peuvent indiquer une tromperie.
Le problème pose de graves risques dans des domaines à enjeux élevés comme la santé et les finances, incitant TruthEngine à lancer TruthMark, un système de vérification pour les examens audités.
Over half of online reviews are fake, driven by AI, warns TruthEngine, urging caution on perfect ratings.