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La DVLA du Royaume-Uni admet que des erreurs automatisées ont entraîné des paiements incorrects de supplément à la licence, avec un remboursement disponible.
Un organisme gouvernemental britannique a reconnu que certains conducteurs sont facturés à tort par la DVLA, les fonctionnaires confirmant que certains paiements ont été effectués par erreur et que les personnes concernées peuvent être éligibles au remboursement.
Le problème découle de défauts dans le traitement automatisé, entraînant des paiements excessifs pour certains frais d'immatriculation.
La DVLA examine les réclamations et s'efforce de corriger les erreurs, exhortant les conducteurs concernés à vérifier leurs comptes et à demander des remboursements si nécessaire.
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UK's DVLA admits automated errors caused incorrect license surcharge payments, with refunds available.