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À partir du 1er avril 2026, les passagers ferroviaires britanniques doivent demander des remboursements avant minuit la veille de leur voyage, sauf en cas de retard ou d'annulation.
À partir du 1er avril 2026, les passagers ferroviaires britanniques avec des billets de voyage hors pointe, à tout moment, journalier, Rover ou Ranger doivent demander un remboursement avant 23h59 la veille du voyage, sauf si le train est retardé, annulé ou en raison de circonstances exceptionnelles comme une urgence médicale.
Cette modification, qui vise à réduire l'évasion tarifaire, s'applique dans tout le pays et met fin à la flexibilité des remboursements précédente.
Les billets d'avance et de saison ne sont pas concernés.
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Starting April 1, 2026, UK rail passengers must request refunds by midnight the day before travel unless delayed or canceled.