SysAid intègre Splashtop pour un support à distance sécurisé directement dans sa plateforme de service. SysAid integrates Splashtop for secure remote support directly within its service desk platform.

Splashtop s'est associé à SysAid pour intégrer le support distant directement dans la plateforme de gestion des services de Sys Aid, permettant aux équipes informatiques d'initier des sessions sécurisées à distance depuis les tickets du service. Splashtop has partnered with SysAid to integrate remote support directly into SysAid’s service management platform, allowing IT teams to initiate secure remote sessions from within service desk tickets. L'intégration utilise l'IA pour identifier les appareils affectés et générer automatiquement des liens sécurisés, prenant en charge divers systèmes d'exploitation. The integration uses AI to identify affected devices and automatically generate secure links, supporting various operating systems. Les deux sociétés mettent l'accent sur la sécurité et l'efficacité accrues pour gérer les effectifs distribués. Both companies emphasize enhanced security and efficiency for managing distributed workforces.