Les temps de réponse aux incendies à San Diego dépassent les normes en raison d'un changement de protocole. San Diego fire response times exceed standards due to flawed dispatch protocol change.

Un audit de la ville a révélé qu'un changement de protocole d'envoi en 2019 avait retardé les pompiers de San Diego, ce qui entraînait des temps de réponse moyens supérieurs à quatre minutes - bien au-dessus des normes municipales. A city audit finds that a 2019 dispatch protocol change delayed San Diego firefighters, resulting in average response times of over four minutes—well above city standards. Le système de triage, qui retarde la préparation des appels jusqu'à ce qu'ils soient classés comme urgents, a été mis en œuvre sans examen du conseil et a probablement réduit les chances de survie. The triage system, which delays preparing for calls until they are categorized as urgent, was implemented without council review and has likely reduced survival chances. Les responsables des pompiers affirment que l'augmentation du volume d'appels et les défis géographiques ont également contribué aux retards. Fire officials argue rising call volumes and geographic challenges also contributed to the delays.