Health New Zealand admet que les patients ont peut-être reçu de mauvais traitements en raison d'erreurs d'identité. Health New Zealand admits patients may have received wrong treatments due to identity errors.

Health New Zealand reconnaît que les patients peuvent avoir reçu des traitements incorrects en raison de superpositions d'identité, où deux personnes partagent un numéro National Health Index. Health New Zealand acknowledges patients may have received incorrect treatments due to identity overlays, where two people share a National Health Index number. Bien que l'organisation affirme que son équipe corrige ces erreurs quotidiennement, elle ne dispose pas de dossiers centralisés des personnes touchées. While the organization says its team corrects these errors daily, it lacks centralized records of affected individuals. Un défenseur des patients avertit que le manque de transparence pose de graves risques pour la sécurité publique. A patient advocate warns the lack of transparency poses serious risks to public safety.