Une femme handicapée a manqué les vacances TUI après que son scooter ait été refusé à cause de l'étiquette de la batterie. Disabled woman missed TUI holiday after scooter denied boarding due to missing battery labels.

Une femme handicapée de Liverpool a raté ses vacances TUI à Fuerteventura, après que son scooter mobilité ait été refusé d'embarquement à l'aéroport de Manchester en raison de la disparition des étiquettes de batterie. A disabled woman from Liverpool missed her £1,400 TUI holiday to Fuerteventura after her mobility scooter was denied boarding at Manchester Airport due to missing battery labels. Malgré le fait que la compagnie aérienne ait fourni plusieurs fois des documents de sécurité, le personnel n'a pas pu autoriser l'appareil à voyager. Despite the airline providing safety documentation multiple times, staff could not clear the device for travel. TUI a offert des vols alternatifs et un scooter de remplacement, mais le passager a refusé, soulignant l'importance de vérifier les détails de la batterie avec les compagnies aériennes avant de voyager. TUI offered alternative flights and a replacement scooter, but the passenger declined, emphasizing the importance of verifying battery details with airlines before traveling.