EasyJet retarde le traitement des demandes d’indemnisation jusqu’à 28 jours. EasyJet delays compensation claims processing up to 28 days.

EasyJet a informé les passagers que le traitement et la réponse aux demandes d'indemnisation pour retard de vol prendront jusqu'à 28 jours. EasyJet has informed passengers that compensation claims for flight delays will take up to 28 days to process and be responded to. La compagnie aérienne a confirmé cette chronologie dans une réponse sur les médias sociaux à la suite d'une demande de renseignements du client concernant un vol retardé de plus de trois heures. The airline confirmed this timeline in a social media reply following a customer inquiry regarding a flight delayed by more than three hours. EasyJet a indiqué que cette période de 28 jours est la période standard pour toutes les demandes d’indemnisation, conseillant aux passagers de soumettre rapidement leurs réclamations. EasyJet stated this 28-day period is the standard timeframe for all compensation claims, advising passengers to submit claims promptly.