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flag Les passagers reprochent à l'équipage de ne pas avoir arrêté les enfants non surveillés.

flag Un post viral sur Reddit a provoqué l'indignation après qu'un passager ait rapporté que trois jeunes enfants avaient été laissés sans surveillance et perturbateurs dans le car tandis que leurs parents étaient assis en première classe. flag Les critiques se sont interrogés sur la raison pour laquelle les hôtesses de l’air n’intervenaient pas, tandis que les experts ont noté que les enfants de moins de 12 ans ne devraient généralement pas être laissés seuls dans les vols. flag United Airlines n'a pas encore fait de déclaration sur l'incident.

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