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IKEA a raccourci la politique de retour pour les articles ouverts à 60 jours en Australie et en Nouvelle-Zélande.
IKEA a raccourci sa politique de retour pour les articles ouverts en Australie et Nouvelle-Zélande d'un an à 60 jours, avec effet au 9 avril.
Les clients ne peuvent recevoir de crédit en magasin que pour les retours d'opinion, tandis que les articles non ouverts restent remboursables dans un délai de 365 jours.
Le changement est dû à l'augmentation des coûts logistiques et suit les tendances plus larges du secteur où les détaillants resserrent leurs politiques de retour face aux pressions économiques.
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IKEA shortened return policy for opened items to 60 days in Australia and New Zealand.