Des milliers de personnes dans le Kent et Sussex sont confrontées à des pannes d'eau après que le PDG de Southeast Water ait admis ses erreurs. Thousands in Kent and Sussex face water outages after Southeast Water CEO admits failures.

Le directeur général de South East Water, David Hinton a admis au Parlement que la compagnie avait "fait une erreur" après des pannes généralisées qui ont laissé des milliers d'habitants du Kent et du Sussex sans eau pendant plusieurs jours. South East Water’s chief executive David Hinton admitted Parliament that the company “got it wrong” after widespread outages left thousands in Kent and Sussex without water for days. Hinton a cité des échecs dans la communication, le suivi et la réponse aux crises, tandis que le président Chris Train a reconnu que l'entreprise avait manqué à son devoir de base. Hinton cited failures in communication, monitoring, and crisis response, while chairman Chris Train acknowledged the firm failed its core duty. Malgré le soutien du conseil d'administration à Hinton et une amende record proposée par l'organisme de réglementation, Ofwat a souligné que des changements de performance à long terme sont encore nécessaires. Despite the board’s support for Hinton and a proposed record fine from the regulator, Ofwat emphasized that long-term performance changes are still needed.