Une femme a refusé de remplacer un faux billet de 10 £ au bureau de poste de Braintree. Woman denied replacement for counterfeit £10 note at Braintree Post Office.

Une femme de Braintree a dit qu'on lui avait refusé un remplacement pour un faux billet de 10 £ reçu d'une succursale locale des Postes. A Braintree woman says she was refused a replacement for a counterfeit £10 note she received from a local Post Office branch. Après avoir remarqué que le faux billet était décollé et mal étiqueté, elle est revenue le même jour mais on lui a dit que la question n'était pas de la responsabilité du magasin. After noticing the fake note was peeling and labeled incorrectly, she returned the same day but was told the issue was not the store's responsibility. Elle a ensuite porté le billet à la police, qui a confirmé qu'il était faux. She later took the note to police, who confirmed it was counterfeit. Le bureau de poste a déclaré que les clients devraient vérifier l'argent en personne et retourner à la succursale pour des plaintes, ajoutant qu'ils avaient conseillé le personnel sur les procédures appropriées. The Post Office stated customers should check cash in person and return to the branch for complaints, adding they have advised staff on proper procedures.