Grand River Health améliore les soins en formant le personnel à l'interprétation, en réduisant les coûts et en augmentant les visites de patients espagnols. Grand River Health improves care by training staff as interpreters, cutting costs and increasing Spanish patient visits.

Grand River Health à Rifle, Colorado, a amélioré les soins aux patients et réduit les coûts en créant un programme d'accès formel à la langue. Grand River Health in Rifle, Colorado, has improved patient care and reduced costs by creating a formal language access program. L'hôpital forme du personnel bilingue en tant qu'interprètes médicaux certifiés, réduisant les coûts de deux tiers et augmentant le nombre de visites des patients hispanophones de 50%. The hospital trains bilingual staff as certified medical interpreters, cutting costs by two-thirds and increasing Spanish-speaking patient visits by 50%. Ce changement réduit la dépendance aux membres de la famille ou aux interprètes virtuels, améliorant ainsi l'exactitude des communications et la sécurité du patient. This shift reduces reliance on family members or virtual interpreters, enhancing communication accuracy and patient safety.