Coforge lance des solutions d'IA pour les compagnies aériennes afin de personnaliser les offres et automatiser les changements de réservation. Coforge launches AI solutions for airlines to personalize offers and automate rebookings.

Coforge a introduit deux nouvelles solutions d'IA pour l'industrie mondiale des compagnies aériennes: Voyager.AI, qui fournit des offres personnalisées en temps réel en analysant les données des passagers et Flightflex.AI qui utilise une IA agentique pour automatiser la reprise de réservation et gérer les perturbations de vol. Coforge has introduced two new AI-native solutions for the global airline industry: Voyager.AI, which delivers personalized, real-time offers by analyzing passenger data, and Flightflex.AI, which uses agentic AI to automate rebooking and manage flight disruptions. La société souligne que les deux plateformes s'intègrent aux systèmes existants pour améliorer l'expérience client et la résilience opérationnelle. The company emphasizes that both platforms integrate with existing systems to enhance customer experience and operational resilience.