Ofgem exhorte les entreprises britanniques du secteur de l'énergie à respecter les règles de facturation en période de crise. Ofgem urges UK energy firms to follow billing rules during crisis.

Ofgem a informé les clients de British Gas, E.ON, Octopus, EDF et OVO qu'ils avaient des droits pendant la crise énergétique. Ofgem has informed customers of British Gas, E.ON, Octopus, EDF, and OVO that they have rights during the energy crisis. Le régulateur exhorte les compagnies d'énergie à respecter les règles concernant la facturation et le service. The regulator is urging energy companies to adhere to rules regarding billing and service.