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La banque a réglé une réclamation de 19 402 roupies pour les héritiers du défunt après des revendications sur les médias sociaux concernant l'obligation d'une présence physique.
La banque Indian Overseas a confirmé qu'elle avait réglé une réclamation de 19 402 roupies pour trois héritiers légaux après avoir reçu les documents requis, niant ainsi les affirmations des médias sociaux selon lesquelles les responsables auraient exigé la présence physique du défunt.
La banque a déclaré que l'incident était dû à une intoxication et au refus de suivre les procédures.
Pendant ce temps, le ministre du Rajasthan Kirodi Lal Meena a critiqué l'affaire comme un échec sociétal et s'est engagé à verser son salaire pour soutenir la famille.
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Bank settles Rs 19,402 claim for deceased's heirs after social media claims of physical presence requirements.