Les clients de Powershop en Nouvelle-Zélande ont été choqués par des estimations plus élevées de factures d'électricité dues à une augmentation de prix de 7,9%. New Zealand's Powershop customers were shocked by higher electricity bill estimates due to a 7.9% price increase.

Les clients de Powershop en Nouvelle-Zélande ont exprimé leur choc après avoir vu des estimations de factures d'électricité nettement plus élevées dans une application récemment mise à jour, certains chiffres étant presque le double de leurs factures précédentes. New Zealand's Powershop customers expressed shock after seeing significantly higher electricity bill estimates in a newly updated app, with some reporting figures nearly double their previous bills. La société a précisé qu'il s'agissait de projections prospectives et non d'impôts réels, invoquant une hausse moyenne des prix de 7,9% due en grande partie à la hausse des coûts du réseau. The company clarified these were forward-looking projections, not actual charges, citing a 7.9% average price increase driven largely by rising network costs. Les responsables se sont excusés pour la confusion et ont souligné que l'interface de l'application était en cours d'amélioration afin d'offrir des conseils plus clairs. Officials apologized for the confusion and emphasized the app interface is being improved to offer clearer guidance.