L'entreprise britannique Capita prévoit de réduire les coûts de 250 millions de livres en utilisant plus d'IA et en s'attendant à ce que le personnel quitte. UK firm Capita plans to cut £250m costs by using more AI and expecting staff to leave.

L'entreprise britannique Capita prévoit de réduire les coûts de 250 millions de livres en augmentant l'utilisation de l'IA et en anticipant une réduction volontaire de 21% du personnel. UK outsourcing firm Capita plans to cut costs by £250m by increasing the use of AI and anticipating a 21% voluntary staff reduction. L'entreprise vise à accroître l'efficacité, ce qui pourrait réduire les délais de traitement des tâches d'un cinquième. The company aims to boost efficiency, potentially reducing task handling times by a fifth. Malgré une baisse de 8 % des revenus, Capita demeure confiante dans la réalisation de ses objectifs financiers et de ses objectifs de marge à moyen terme, estimant que l'adoption de l'IA stimulera la croissance et l'efficacité futures. Despite an 8% drop in revenues, Capita remains confident in achieving its financial goals and medium-term margin targets, believing that AI adoption will drive future growth and efficiency.