La CFPB poursuit les grandes banques pour fraude à Zelle, alléguant une protection insuffisante des consommateurs depuis 2017. CFPB sues major banks over Zelle fraud, alleging inadequate consumer protection since 2017.

Le Bureau de la protection financière des consommateurs (CFPB) a poursuivi JPMorgan Chase, Wells Fargo et Bank of America, les accusant de ne pas avoir protégé les consommateurs contre la fraude sur la plateforme de paiement Zelle. The Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) has sued JPMorgan Chase, Wells Fargo, and Bank of America, accusing them of failing to protect consumers from fraud on the Zelle payment platform. Le CCPB allègue que les banques se sont précipitées pour lancer Zelle sans prendre de mesures de prévention de la fraude et ont refusé de soulager les consommateurs qui ont signalé avoir été frauduleux. The CFPB alleges that the banks rushed to launch Zelle without proper fraud prevention measures and denied relief to consumers who reported being defrauded. Le procès porte également sur les services d'alerte rapide, l'exploitant de Zelle, et vise à obtenir un montant non spécifié pour couvrir les remboursements, les dommages et les pénalités. The lawsuit also names Early Warning Services, the operator of Zelle, and seeks an unspecified amount of money to cover refunds, damages, and penalties. Depuis son lancement en 2017, Zelle a traité plus de 481 milliards de dollars de transactions et compte plus de 143 millions d'utilisateurs. Since its launch in 2017, Zelle has processed over $481 billion in transactions and has over 143 million users. Les banques ont nié les allégations. The banks have denied the allegations.